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15个废弃推政务大数据-车最佳实践

发布时间:2020-10-28 21:32   来源:维塔尔云    作者:维塔尔云

15个废弃推车最佳实践

放弃购物车电子邮件是推动电子商务品牌销售的最有效方式之一。许多品牌在不考虑邮件是否被阅读的情况下,每发送一封邮件可获得5到10美元的收入。以下是我们的15个最佳实践,以确保您的废弃购物车电子邮件有效,无论您是弃置购物车的新手还是经验丰富的老手。刚刚开始1从一次发送开始,智能建站软件,然后进行实验不要浪费时间去选择完美的发送时间。在购物车被丢弃2小时后发送第一封电子邮件,24小时后发送第二封提醒。这种时间安排对大多数品牌都很有效,一旦你建立了一个基准,你可以尝试缩短或延长发送时间,看看哪种转换效果最好。2从两封电子邮件开始发送两封废弃的购物车电子邮件,并收集有关每个人如何转换的数据。然后,您可以测试添加第三封电子邮件,并测量它如何转换和影响您的退订率。当你添加电子邮件时,如果你担心大量的客户,那就试着只给一小部分客户发送这些电子邮件。三。充分利用主题行在你的第一封邮件中,不要太急于求成——你想提醒顾客,他们在购物车里留下了东西,但你不想给他们压力。像"购物车里还有东西"之类的主题行可以作为一个温和的提醒。在第二封邮件中,建立一种紧迫感可以给客户带来购买所需的推动力。你可以通过提醒客户购物车即将过期或产品可能售罄来创建紧急感。4始终包括产品的图像图片会为客户想要的商品创建附件。顾客买的是产品,不是文字。如果你不包括图片,顾客可能觉得他们不知道他们要买什么。5.将注意力集中在返回购物车链接上你最重要的行动号召应该放在舞台中央。其他的行动呼吁不应该抢走你的客户的注意力。一个警告是,如果你的产品很贵,或者你知道客户经常有问题,你可能需要一个同样突出的支持或常见问题解答行动电话。已经发送6考虑每个电子邮件的不同布局一定要避免发送相同的第一和第二封电子邮件。视觉上完全相同的电子邮件可能会显示出你缺乏努力,你应该抓住这个机会,在你的营销方法中采取不同的角度。废弃的购物车电子邮件要么以品牌为中心,要么以产品为中心。要在视觉上区分电子邮件,请在第一封电子邮件中使用以品牌为中心的布局,在随后的电子邮件中使用以产品为中心的布局。7包括相关产品或建议你发送的每封邮件都是一个营销机会。在购物车中添加物品是一种强烈的兴趣暗示。展示相关或"购买此产品的人也购买了"产品,这是一个交叉销售或追加销售客户的机会,当他们在购买过程中。8在主题行和标题中使用名字和产品名称你可以增加你的客户名称和开放的产品线的价格。请确保您使用的产品名称不要太具体。"Air Jordans 12码黑色/灰色"过于个性化。如果你没有客户的名字,就不要用"嘿,朋友"或"嘿,那里"。试着表现出个性但听起来很普通比不个性化更糟糕。9.在最后一封邮件中提供奖励如果您使用促销,免费送货或折扣将提高兑换率。不要在你的第一封电子邮件中使用折扣代码,而是将它们保存到最后一封电子邮件和第一次收到客户时使用。你应该考虑根据购物车的大小和顾客的行为改变奖励。例如,一个数月来一直不活跃并放弃购物车的VIP客户应该与进行"正常"购买的客户区别对待。如果你担心优惠券代码被共享,你应该使用一个电子邮件服务,它可以生成唯一的一次性代码或频繁地轮换优惠券代码。10.包括项目详情提供顾客购物车中物品的重要细节将有助于减少结账过程中的摩擦。这使得客户可以在电子邮件中查看订单,而不是等到他们到达结账页面时才查看。价格,数量,尺寸和颜色,物联网网关,如果适用的话,最好包括在内。不要太过分,包括SKU或UPC代码。你不需要包括那些无助于客户结账的细节。11提供帮助,并提供指向"联系支持"或"常见问题解答"页面的链接在你的电子邮件中,你应该包括你的支持或销售团队的联系信息。如果客户对他们的购买有疑问,您需要减轻任何不确定性或焦虑。你把这些信息放在哪里取决于你销售的产品类型。如果有人的购物车里有一件很重要的东西,比如珠宝,你一定要给他们一个提问的机会。对于价格较低的商品,请在邮件底部添加链接。如果您提供额外的服务,如免费退货,请将此政策明确化,以消除客户对其潜在购买可能产生的任何焦虑。优化和试验12.根据客户行为将您的废弃购物车序列分支您可以为不同类型的购物车放弃创建两个或多个电子邮件序列,移动物联网,而不是一个电子邮件序列:对于首次购买的客户,向从未购买过的客户提供"新客户"折扣,但对于回头客则不提供折扣。但是,如果有人是回头客,并且已经有几个月没有活动了,可以考虑提供折扣来赢回他们。如果购物车的尺寸超过某个总数,考虑提供免费送货或根据购物车中商品的利润率提供折扣。如果购物车中有顾客想要的商品,可以考虑提供"买两送一"的服务,鼓励顾客增加购物车的尺寸。13将结帐过程分为多个步骤在结帐过程中,你越早捕获客户的电子邮件地址,效果越好。如果你有一个一步结帐页面,那么你就没有什么可操作的废弃手推车了。把你的结帐过程分成至少两个步骤,联系信息和付款细节。14.让你的电子邮件娱乐化如果你的品牌是悠闲或古怪的,数据可视化大屏,在你废弃的购物车邮件中加入动物、夸张或模因,让自己变得有趣。如果你不确定客户会如何反应,那么首先在一小部分电子邮件上测试一个想法。包括美丽或独特的照片也是吸引客户注意的好方法。给他们看一些很酷的东西,可以帮助你的邮件在拥挤的收件箱中脱颖而出。15.经常在电子邮件的子集上测试新想法为了提高转化率,每个月想出一个新点子,用a/B测试工具测试10-20%的废弃购物车电子邮件。过去14个最佳实践中,大数据和小数据,大多数都包含了要测试的想法,所以在日程表上计划这些想法,并每月选择一个新的想法来尝试。您需要运行测试多长时间取决于您每个月发送多少废弃的购物车电子邮件。如果数字很小,则将测试百分比增加到30-50%。这个名单上还有什么补充吗?请在评论中告诉我!如何知道什么时候你的营销技术阻碍了你赢得假期:电子商务公司如何利用他们的独特之处…电子邮件策略拆卸:目标.yuzo_相关的图片{宽度:260px!重要的;高度:250px!重要;}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度:16px;背景: !重要;颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景:ffffff!重要信息;-webkit变换:背景0.2s线性;-moz变换:背景0.2s线性;-o-变换:背景0.2s线性;变换:背景0.2s线性;;颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色:#323b43!重要;}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停。yuzo逯文本{颜色:!重要;}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px;填充:5px 5px 5px;}jQuery(document).ready(函数($){//jQuery('.yuzo_related_post').equalizer({overflow:'relatedthumb'});jQuery('.yuzo_related_post.yuzo_wrapps').equalizer({columns:'>div});})返回博客主页

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